快消品(FMCG)具有周转快、SKU多、保质期敏感、季节性强的特点,因此其仓库管理是经销商业务的生命线。高效的仓储管理能直接降低成本、提升客户满意度。因此经销商仓库管理要遵循一些原则,有以下几点。
01先进先出
这是快消品仓库的黄金法则。 必须确保先生产出来的产品先被发出,后生产的后发出。这对于管理保质期、减少损耗至关重要。
实现方法: 合理的货位设计(如后推式货架、流利式货架)、严格的入库登记(记录生产日期和批次)、仓库管理系统(WMS)的批次管理功能。
02面向周转率布局
原则: 将出货频率最高(高周转率)的SKU放置在离出货口最近、最容易存取的位置(如腰部高度的货架)。低周转率的商品可以放在更高、更远的位置。
好处: 极大缩短拣货员的行走路径,提高拣货效率,加快订单处理速度。
03 ABC分类管理
A类商品(占销售额前80%的15-20%的SKU): 重点管理,放在最佳货位,保持高频率的库存盘点,安全库存设定精确。
B类商品(中间): 常规管理。
C类商品(占销售额最后5%的大量SKU): 简化管理,可放在次要区域,采用定期订货等方式。
好处: 将有限的管理资源集中在最重要的商品上,实现效益最大化。
04精准的库存管理
账实相符: 系统库存数量必须与物理库存数量保持一致。任何出入库操作都必须实时、准确地记录到WMS或ERP系统中。
定期盘点: 实行循环盘点(Cycle Counting),即每天或每周对部分SKU进行盘点,而不是等到年底才进行全面盘点。这能及时发现问题并纠正。
05优化空间利用
向上发展: 合理使用货架,充分利用仓库的垂直空间。
清晰分区: 明确划分收货区、存储区、拣货区、打包区、发货区、退货区、不良品区。通道宽度要足够,保证人员和设备(如叉车)安全高效通行。
货物定位: 每个SKU都有固定或半固定的库位,并在系统中精确定位,避免“找货”时间浪费。
06标准化流程
为所有仓库操作制定书面化的标准作业程序,包括:收货、上架、拣选、复核、打包、发货、退货处理等。
好处: 确保操作一致性,减少因人而异导致的错误,方便新员工培训,提升整体操作质量和效率。
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