企业回头客是指那些持续购买企业产品的顾客,对企业经营收益的增长来说很重要,回头客的增长可能是企业产品价格优惠,也有可能是服务好,也有可能是客户有一个较好的订货体验。总之,利用进销存软件提高客户订货体验是很重要的因素,来看看来肯云商的客户是如可利用来肯云商进销存让自己的回头客大幅增长的。
客户简介
企业名称:成都蜗牛妈妈母婴用品有限公司
所属行业:母婴用品
主营产品:母婴用品、儿童玩具、儿童家具等
经营模式:批发+零售
企业名誉:成都母婴用品行业领导品牌

客户遇到的问题:客户级别多,报价难
过去,销售来公司后每天都要背商品价格表,还背客户级别优惠力度,在外出跑业务时,有客户询价,销售员通常都先打电话给公司询问客户的级别,在核算价格,过程繁琐、浪费时间,这样总让客户感觉价格有猫腻,导致75%的客户因为不信任、等待时间长而流失。
来肯云商解决方案:移动进销存软件,自己动手查资料
使用来肯云商进销存软件后,公司内刚来的新人都可以直接上门拜访客户,所有需要的资料都在手机APP中查看到,根据客户的级别、消费频率等数据的依托下,销售2分钟内就能报价给客户,现在客户的好评度越来越高,回头购客户增加了45%,销售效率提升了50%,收益也增加了25%。
来肯云商进销存软件为客户带来的价值:
采购员根据进销存软件内数据分析或出入库明细,2分钟轻松掌握到每个月库存数量情况,库存积压情况降低3成,采购员效率提高了35%;公司通过单据分享,节省大量沟通的时间,缩减一半人力成本,欠款收回时间缩短、欠款客户降低了45%;在APP中根据客户的级别、消费频率等数据给客户报价,客户的好评度越来越高,回头购客户增加了45%,销售效率提升了50%,收益也增加了25%!
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